Användarvillkor

ÖVERSIKT 


Denna webbplats drivs av AutoWin.EU. Genom hela webbplatsen hänvisar termerna “vi”, “oss” och “vår” till LTD AutoWin.EU. Mer information om oss finns i avsnittet “Om oss”. Vår kontaktinformation finns i avsnittet “Kontakta oss”.

Dessa villkor och bestämmelser, tillsammans med de dokument som hänvisas till inom dessa villkor, syftar till att ge information om oss och skissera villkoren för försäljning för individer som köper produkter och tjänster via vår onlinebutik på https://www.autowin.com.

Vi är ett företag som är korrekt registrerat och verkar under lagarna i Litauens republik, med företagsregistreringsnummer 303001587 och vårt momsnummer är LT100007537816.

Vänligen läs dessa villkor och bestämmelser noggrant innan du får tillgång till eller använder vår webbplats. Genom att få tillgång till eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa villkor och bestämmelser. Innan du gör en beställning av produkter eller tjänster via onlinebutiken, vänligen läs dessa villkor noggrant för att säkerställa att du förstår dem. Observera att innan du slutför en beställning måste du godkänna dessa villkor och bestämmelser samt sekretesspolicyn; underlåtenhet att göra detta kommer att förhindra slutförandet av beställningen och köpet av produkten eller tjänsten.

Du kan när som helst granska den mest aktuella versionen av villkoren och bestämmelserna på denna sida. Den senaste uppdateringen av dessa villkor och bestämmelser var den 29 augusti 2024.

Vår butik är värd på Shopify Inc. De tillhandahåller oss med den online e-handelsplattform som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig.

AVSNITT 1 - VILLKOR FÖR ONLINEBUTIK

Genom att godkänna dessa villkor och bestämmelser bekräftar du att du antingen är den lagliga vuxenåldern i ditt land, eller att du är en laglig vuxen och har gett oss tillstånd att låta dina minderåriga beroende använda denna webbplats. Du får inte använda våra produkter för några olagliga eller obehöriga aktiviteter, och du får inte bryta mot några lagar medan du använder våra tjänster (inklusive upphovsrättslagar). Du får inte skicka någon skadlig programvara, som virus eller destruktiv kod. Om du bryter mot några av dessa villkor och bestämmelser kommer vi omedelbart att avsluta din åtkomst till våra tjänster.

AVSNITT 2 - ALLMÄNNA VILLKOR

Vi åtar oss att göra ansträngningar för att skapa förutsättningar för dig att korrekt använda de tjänster som tillhandahålls av onlinebutiken; respektera din integritet och behandla personuppgifter endast i enlighet med den procedur som fastställs av lagar, följa alla krav som antas i dessa villkor och bestämmelser.

Rubrikerna som används i detta avtal är endast inkluderade för bekvämlighet och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor och bestämmelser.

AVSNITT 3 - NOGGRANNHET, FULLSTÄNDIGHET OCH TIDSPASSNING AV INFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på denna webbplats när som helst, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats.

AVSNITT 4 - ÄNDRINGAR AV TJÄNST OCH PRISER

Priserna för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten när som helst att ändra eller avbryta tjänster (eller någon del eller innehåll därav) utan föregående meddelande. Vi ska inte vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avbrott eller avbrytande av tjänster.

AVSNITT 5 - PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Produkter definieras som både artiklar som säljs på vår webbplats (t.ex. telefonfodral, ryggsäckar) och artiklar som görs enligt Skräddarsydda beställningar. Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga exklusivt online genom vår webbplats. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsade kvantiteter och kan returneras eller bytas endast enligt vår returpolicy som beskrivs nedan.

Skräddarsydda beställningar

Observera att alla skräddarsydda beställningar som görs är slutgiltiga och kan inte returneras. Eftersom dessa skräddarsydda produktbeställningar görs individuellt enligt dina specifikationer, kan vi inte acceptera returer eller byten för dessa artiklar. Detta inkluderar skräddarsydda Bilmattor, mattor, väggdekorationer och andra relevanta produkter med specifika designer som vi har producerat enligt dina instruktioner och designer, visualiseringar.

Användning av logotyper, visuella element, verk, designer i Skräddarsydda beställningar

Även om vi tillåter användare att välja och ladda upp sina önskade produktdesigner, är vår roll begränsad till produktion av produkten enligt den specifika beställningen. Vi deltar inte i skapandet, modifieringen eller godkännandet av några användartillhandahållna designer och är inte ansvariga för några intrång i immateriella rättigheter relaterade till sådana designer. Om du begär att inkludera någon specifik logotyp, visuell, varumärke eller design i din skräddarsydda beställning, bekräftar och samtycker du till att du är ensam ansvarig för användningen av sådana logotyper, varumärken, designer och andra verk som kan vara föremål för upphovsrättsskydd. Detta inkluderar eventuella rättsliga tvister, krav eller ansvar som kan uppstå från intrång i immateriella rättigheter från tredje part. Genom att göra en beställning som inkluderar en logotyp, visuell, verk, design bekräftar du att du har nödvändig auktorisation eller tillstånd att använda dessa. AutoWin.EU kommer inte att ta något ansvar för intrång i immateriella rättigheter (upphovsrätt, designer, varumärken, etc.) eller rättsliga tvister som uppstår från användningen av sådana logotyper, visuella element, verk, designer på skräddarsydda Bilmattor, mattor, väggdekorationer och andra relevanta produkter. Vi förbehåller oss rätten att söka ersättning för eventuella skador som uppstår som ett resultat av dina olagliga handlingar som kränker immateriella rättigheter från tredje part. Detta inkluderar alla kostnader, avgifter och skador relaterade till eventuella intrångskrav.

Produktens tillgänglighet

Om en produkt listas på webbplatsen antas den vara tillgänglig. Om en produkt blir otillgänglig efter att en beställning har lagts, kommer vi att informera dig och erbjuda alternativ eller återbetalningar som lämpligt.

Beställningskvantiteter

Minimi- och maximikvantiteter kan gälla för vissa produkter. Vänligen kontrollera produktdetaljer för specifika begränsningar.

Specialerbjudanden

Från tid till annan kan vi erbjuda specialkampanjer. Dessa erbjudanden är föremål för tillgång och kan ändras utan föregående meddelande.

Vi har gjort allt för att visa färger och bilder av våra produkter så noggrant som möjligt som visas i butiken. Men vi kan inte garantera att din datorskärm visar någon färg korrekt. Dessutom kan bilder av produkter som presenteras i onlinebutiken inkludera ytterligare tillbehör eller komponenter som inte ingår i försäljningen av produkterna. En produkt anses matcha erbjudandet om den överensstämmer med provet, modellen och/eller beskrivningen som anges i onlinebutiken.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt på individuell basis. Vi förbehåller oss också rätten att begränsa kvantiteterna av några produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att avbryta vilken produkt som helst när som helst.

 

Returpolicy: Du har rätt att avbryta kontraktet och returnera de mottagna (insamlade) produkterna inom 14 dagar från det att produkten levererades till dig.

Vi kommer att återbetala alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (utom för de tilläggskostnader som uppstår om du valt en typ av leverans som är dyrare än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss), inom 14 dagar från den dag vi mottar de returnerade varorna eller från den dag du tillhandahåller bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du är ansvarig för kostnaderna för att returnera produkten till oss.

Denna rätt till avbokning och retur gäller inte för varor som producerats enligt dina skräddarsydda beställningar som görs enligt dina specifika instruktioner. D.v.s. varor som inte är förproducerade produceras baserat på konsumentens personliga val eller specifikation, oavsett om produktionen av varorna har påbörjats eller inte, eller för varor som tydligt är skräddarsydda efter konsumentens personliga behov.

 


AVSNITT 6 - NOGGRANNHET I FAKTURERING OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att vägra varje beställning du gör hos oss. Om vi gör en ändring i eller avbryter en beställning kan vi försöka att meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som, efter vårt eget omdöme, verkar ha lagts av återförsäljare, distributörer eller återförsäljare.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köpoch kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att snabbt uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Produktpriserna på webbplatsen är slutgiltiga och täcker alla relevanta skatter, inklusive eventuell mervärdesskatt (moms) till tillämplig sats.

Produktpriserna inkluderar inte kostnader för beställningsförberedelse, leverans och produktfrakt. Beloppet för leveranskostnader som anges i onlinebutiken kan förändras. Det belopp för leveranskostnader som anges vid beställningstillfället gäller för den inlämnade beställningen.

AVSNITT 7 - PRODUKTERNAS KVALITET


Vi garanterar kvaliteten på produkterna (lagstadgad kvalitetsgaranti). Vi tillhandahåller en specifik garantiperiod för olika typer av produkter, med exakt varaktighet och andra villkor angivna i dokumenten som medföljer produkterna. Tillverkarens garantiförpliktelser gäller endast om produkterna används under korrekta driftsförhållanden. Innan du använder produkterna måste du noggrant läsa bruksanvisningen, om sådan finns.

Defekter i produkterna kommer att åtgärdas, och defekta produkter kommer att bytas ut eller returneras i enlighet med de procedurer som fastställs i dessa villkor och bestämmelser och i enlighet med tillämpliga lagar. Om du vill lämna in ett klagomål angående defekta eller ofullständiga produkter kan du göra det via e-post. När du lämnar in ett klagomål måste du tillhandahålla fakturan (eller dess nummer) för köpet av produkterna, eller ett annat dokument som bekräftar köpet från oss (t.ex. ett kontoutdrag för kortbetalningar) och inkludera följande information:

a) Beställningsnummer för produkterna;

b) Beskrivning av defekten, funktionsstörningen eller saknad del;

c) Eventuella ytterligare bevis, såsom ett foto av produkterna, ett foto av den defekta delen, ett foto av förpackningen, etc.

När du lämnar in ett klagomål måste du ange din önskade lösning:

a) Vi kommer att åtgärda defekterna i produkterna kostnadsfritt inom rimlig tid om defekterna kan åtgärdas;

b) Ersättning av produkterna med en liknande produkt av acceptabel kvalitet;

c) En motsvarande minskning av inköpspriset om produkterna inte kan repareras eller bytas ut, eller om det skulle medföra oproportionerliga kostnader för oss, med hänsyn till alla omständigheter, inklusive värdet av produkterna om de var felfria, och betydelsen av defekterna;

d) Återbetalning av inköpspriset om produkterna inte kan repareras eller bytas ut, eller om det skulle medföra oproportionerliga kostnader för oss, med hänsyn till alla omständigheter, inklusive värdet av produkterna om de var felfria, och betydelsen av defekterna.

Vid granskning av ditt klagomål kommer du att få ett svar angående det beslut som fattats och de avsedda åtgärderna inom 14 (fjorton) dagar från det att vi mottagit din förfrågan.


AVSNITT 8 - LÄNKAR TILL TREDJE PARTER

Visst innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår webbplats kan inkludera material från tredje parter. Länkar till tredje parter på denna webbplats kan leda dig till webbplatser som inte är kopplade till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller noggrannheten och vi garanterar inte och kommer inte att ha något ansvar eller ansvar för något material, produkter eller tjänster från tredje parter.


Vi är inte ansvariga för någon skada eller skador relaterade till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med några tredje parts webbplatser. Vänligen granska noggrant tredje parts policyer och metoder och se till att du förstår dem innan du deltar i någon transaktion. Klagomål, krav, bekymmer eller frågor angående produkter från tredje part bör riktas till tredje part.

AVSNITT 9 - ANVÄNDARFEEDBACK

Vi uppmuntrar dig starkt att dela dina genuina erfarenheter med våra produkter och tjänster. Din ärliga feedback är ovärderlig för att hjälpa oss att förbättra och betjäna dig bättre. Vi samlar in autentisk feedback som skickas direkt till oss, och vi kan också använda recensioner som lämnats på betrodda plattformar från tredje part, såsom Trustpilot.

Vi publicerar utvalda omdömen och kan för tydlighetens skull förkorta din recension, men vi kommer endast att rätta uppenbara grammatiska eller interpunktionella fel utan att ändra den ursprungliga betydelsen eller tonen i din feedback. Du kan hitta fler omdömen om oss på Trustpilot: https://www.trustpilot.com/review/autowin.com.


AVSNITT 10 - PERSONUPPGIFTER

Ditt inskickande av personuppgifter genom butiken regleras av vår Integritetspolicy. Vänligen se vår Integritetspolicy.

AVSNITT 11 - FEL, INAKTIVITETER OCH UTELÄMNANDEN

Det kan ibland finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller typografiska fel, inaktiviteter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, transitider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta eventuella fel, inaktiviteter eller utelämnanden, samt att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information på vår webbplats eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller klargöra information på webbplatsen eller på någon relaterad webbplats, inklusive utan begränsning, prissättningsinformation, utom vad som krävs enligt lag. Ingen specificerad uppdaterings- eller förnyelsedatum som tillämpas på webbplatsen eller på någon relaterad webbplats, ska tolkas som att all information på webbplatsen eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

AVSNITT 12 - FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGAR

Förutom andra förbud som anges i Villkoren, är du förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt syfte; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot några internationella, federala, provinsiella eller statliga regler, regler, lagar eller lokala förordningar; (d) för att kränka eller bryta mot våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smutskasta, skrämma eller diskriminera baserat på kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationalitet eller funktionsnedsättning; (f) för att skicka falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer att eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av webbplatsen eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet; (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) för att spamma, fiska, pharm, förtext, spindla, krypa eller skrapa; (j) för något obscen eller omoraliskt syfte; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna på webbplatsen eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av webbplatsen eller någon relaterad webbplats för att ha brutit mot någon av de förbjudna användningarna.

AVSNITT 13 - ANSVARSFRISKRIVNING; BEGRÄNSNING AV ANSVAR

Vi garanterar inte, representerar eller försäkrar att din användning av vår webbplats kommer att vara oavbruten, i tid, säker eller felfri.
Vi garanterar inte att resultaten som kan uppnås från användningen av tjänsten kommer att vara exakta eller pålitliga.
Du godkänner att vi från tid till annan kan ta bort webbplatsen under obestämd tid eller avbryta tjänsten när som helst, utan meddelande till dig.
Du godkänner uttryckligen att din användning av, eller oförmåga att använda, webbplatsen sker på din egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom webbplatsen är (utom vad som uttryckligen anges av oss) tillhandahållna 'som de är' och 'som tillgängliga' för din användning, utan några representationer, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst syfte, hållbarhet, titel och icke-intrång.
Under inga omständigheter ska LTD AutoWin.EU, våra direktörer, tjänstemän, anställda, affiliates, agenter, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare vara ansvariga för någon skada, förlust, krav eller några direkta, indirekta, tillfälliga, straffande, speciella eller följdskador av något slag, inklusive, utan begränsning, förlorad vinst, förlorad intäkt, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader, eller några liknande skador, oavsett om de baseras på kontrakt, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller på annat sätt, som uppstår från din användning av någon av tjänsterna eller några produkter som anskaffats med hjälp av tjänsten, eller för något annat krav relaterat på något sätt till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som uppkommit till följd av användningen av tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten, även om vi har informerats om deras möjlighet. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följd- eller tillfälliga skador, ska vårt ansvar i sådana stater eller jurisdiktioner begränsas till den maximala omfattning som tillåts enligt lag.

AVSNITT 14 - SKADEERSÄTTNING

I händelse av att vi bryter mot bestämmelserna i dessa Villkor, är vi ansvariga för eventuell skada eller förlust som du lider, som uppstår som en förutsebar konsekvens av vår överträdelse av dessa Villkor. Skada eller förlust anses vara förutsebar om det är en uppenbar konsekvens av vår överträdelse.


Du godkänner att hålla AutoWin.EU och vårt moderbolag, dotterbolag, affiliates, partners, tjänstemän, direktörer, agenter, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla krav eller krav, inklusive rimliga advokatkostnader, som görs av tredje part på grund av eller som uppstår ur din överträdelse av dessa Villkor eller de dokument som de inkorporerar genom referens, eller din överträdelse av någon lag eller rättigheterna för en tredje part.

AVSNITT 15 - DELBARHET

I händelse av att någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, ska sådan bestämmelse likväl vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och den ogenomförbara delen ska anses vara avskild från dessa Villkor, och sådan bedömning ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av några andra återstående bestämmelser.

AVSNITT 16 - UPPSÄGNING

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdatumet ska överleva uppsägningen av detta avtal för alla syften.
Dessa Villkor är effektiva såvida de inte och tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa Villkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre önskar använda våra tjänster, eller när du upphör att använda vår webbplats.
Om vi i vår ensamma bedömning anser att du har misslyckats, eller vi misstänker att du har misslyckats, att följa någon term eller bestämmelse i dessa Villkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan meddelande och du kommer att förbli ansvarig för alla belopp som förfaller fram till och med uppsägningsdatumet; och/eller kan därför neka dig tillgång till våra tjänster (eller någon del därav).

AVSNITT 17 - HELA AVTALET

Underlåtenhet av oss att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.
Dessa Villkor och eventuella policyer eller driftsregler som publicerats av oss på denna webbplats eller avseende tjänsterna utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av webbplatsen, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, eventuella tidigare versioner av Villkoren).
Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa Villkor ska inte tolkas emot den part som upprättat dem.

AVSNITT 18 - TILLÄMPLIG LAG

Dessa Villkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig tjänster ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i det land där LTD AutoWin.EU
är registrerat (Republiken Litauen).

AVSNITT 19 - ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Du kan när som helst granska den senaste versionen av Villkoren på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att kontrollera vår webbplats periodiskt för ändringar. Din fortsatta användning av eller tillgång till vår webbplats eller tjänster efter publicering av eventuella ändringar av dessa Villkor utgör acceptans av dessa ändringar.



AVSNITT 20 - KONTAKTINFORMATION

Frågor om Villkoren bör skickas till oss på
info@autowin.com.